আইনি দলিল

bs8 গোপনীয়তা নীতি

bs8 প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয় তা এই গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিতভাবে বলা আছে। আমরা বিশ্বাস করি আপনার গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

bs8-এ আপনার গোপনীয়তা নিশ্চিত করতে আমরা যেসব পদক্ষেপ নিই তার একটি সংক্ষিপ্ত চিত্র।

SSL এ নক্রিপশন

আপনার সকল ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। ব্যাংক-মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে প্রতিটি লেনদেন ও লগইন সেশন এনক্রিপ্ট করা হয়।

তথ্য বিক্রয় নিষিদ্ধ

bs8 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার নাম, মোবাইল নম্বর বা আর্থিক তথ্য বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে শেয়ার করা হয় না।

আপনার নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। তথ্য নিয়ন্ত্রণের পূর্ণ অধিকার আপনার হাতে।

নিরাপদ সার্ভার

আপনার ডেটা নিরাপদ ডেটাসেন্টারে সংরক্ষিত থাকে যেখানে ২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ চলে। অননুমোদিত প্রবেশ সম্পূর্ণ অসম্ভব।

কুকি স্বচ্ছতা

আমরা কোন কুকি ব্যবহার করি এবং কেন ব্যবহার করি তা সম্পূর্ণ স্বচ্ছভাবে জানানো হয়। অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করার সুবিধা আপনার কাছে আছে।

লঙ্ঘন সতর্কতা

কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনাকে জানাবো এবং দ্রুত প্রতিকারমূলক ব্যবস্থা নেবো।

এই গোপনীয়তা নীতি bs8 ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ ব্যবহারকারী সকলের জন্য প্রযোজ্য। bs8-এর সেবা ব্যবহার করে আপনি এই নীতির সাথে সম্মতি জানাচ্ছেন।

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

bs8 (bunny sports 8) বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য তৈরি একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা জানি আপনার গোপনীয়তা কতটা গুরুত্বপূর্ণ, তাই এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে জানানো হয়েছে যে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখি।

এই নীতি bs8.vin ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং আমাদের সকল ডিজিটাল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন bs8-এ নিবন্ধন করেন, গেম খেলেন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন তখন আপনি এই গোপনীয়তা নীতির আওতায় পড়েন।

আমরা কখনো আপনার সম্মতি ছাড়া ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না এবং প্রয়োজনের বেশি তথ্য চাওয়া হয় না। আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করাই আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার।

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

bs8 বিভিন্ন উদ্দেশ্যে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। নিচের তালিকায় সংগৃহীত তথ্যের ধরন ও উদ্দেশ্য বিস্তারিত দেওয়া হয়েছে:

তথ্যের ধরন কী কী তথ্য উদ্দেশ্য অবস্থা
পরিচয় তথ্য নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর KYC যাচাইকরণ এনক্রিপ্টেড
যোগাযোগ তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ এনক্রিপ্টেড
আর্থিক তথ্য পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেনের ইতিহাস পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এনক্রিপ্টেড
ব্যবহার তথ্য গেম হিস্ট্রি, লগইন সময়, ডিভাইস তথ্য সেবা উন্নয়ন সীমিত
কুকি ডেটা সেশন কুকি, পছন্দ কুকি অভিজ্ঞতা উন্নয়ন নিয়ন্ত্রণযোগ্য

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি। আপনার ধর্মীয় বিশ্বাস, রাজনৈতিক মতামত বা অন্যান্য সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য bs8 সংগ্রহ করে না।

সংগৃহীত তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

bs8 সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে ব্যবহারের প্রতিটি ক্ষেত্র পরিষ্কারভাবে উল্লেখ করা হলো:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সঠিকভাবে সম্পন্ন করতে
  • KYC যাচাইকরণ: আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে এবং প্রতারণা রোধ করতে
  • গ্রাহক সেবা: আপনার অভিযোগ ও প্রশ্নের দ্রুত সমাধান দিতে
  • সেবা উন্নয়ন: ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করে আরও ভালো অভিজ্ঞতা দিতে
  • প্রমোশনাল যোগাযোগ: আপনার সম্মতিতে অফার ও নতুন গেমের তথ্য পাঠাতে
  • আইনি সম্মতি: প্রযোজ্য আইন ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা পূরণ করতে
  • নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে

bs8 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানির কাছে বিক্রি করে না। প্রমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

bs8 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করার প্রয়োজন হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: Mobile Banking, Nagad, Rocket ও USDT লেনদেন সম্পন্ন করতে পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়
  • গেম প্রদানকারী: তৃতীয় পক্ষের গেম পরিচালনার জন্য ন্যূনতম প্রয়োজনীয় সেশন তথ্য শেয়ার হয়
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা সরকারি নির্দেশ মেনে তথ্য দিতে বাধ্য হলে
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: মানি লন্ডারিং বা প্রতারণার তদন্তে নিয়ন্ত্রক সংস্থাকে সহায়তা করতে
  • প্রযুক্তি সেবাদাতা: হোস্টিং, সাইবার নিরাপত্তা বা বিশ্লেষণ সেবার জন্য বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে — এনক্রিপ্টেড অবস্থায়

সকল তৃতীয় পক্ষ bs8-এর গোপনীয়তা মানদণ্ড মানতে বাধ্য। তারা আপনার তথ্য অন্য কোথাও ব্যবহার বা বিক্রি করতে পারবে না।

তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রযুক্তি

bs8 আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষার জন্য শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামোর মূল উপাদানগুলো হলো:

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন — সব ডেটা ট্রান্সফারে
  • AES-256 এনক্রিপশন — ডেটাবেজে সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্যে
  • দুই-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (2FA) — অ্যাকাউন্ট লগইনে
  • ফায়ারওয়াল ও ইনট্রুশন ডিটেকশন সিস্টেম (IDS)
  • নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং
  • ২৪/৭ সাইবার নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ দল
  • স্বয়ংক্রিয় অ্যানোমালি ডিটেকশন — সন্দেহজনক লগইন শনাক্তে

আপনার পাসওয়ার্ড বা OTP কোড কারও সাথে শেয়ার করবেন না। bs8-এর কোনো কর্মী কখনো আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না। অজানা লিঙ্কে ক্লিক করার আগে URL যাচাই করুন।

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

bs8 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। আমরা যেসব কুকি ব্যবহার করি:

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তা বজায় রাখার জন্য — বন্ধ করা যায় না
  • পছন্দ কুকি: ভাষা, থিম ও অন্যান্য পছন্দ মনে রাখতে — আপনার নিয়ন্ত্রণে
  • বিশ্লেষণ কুকি: সাইট ব্যবহারের ধরন বোঝার জন্য (অ্যানোনিমাইজড) — বন্ধ করা যায়
  • কার্যকারিতা কুকি: গেমের অগ্রগতি ও সেটিংস সংরক্ষণে — আপনার নিয়ন্ত্রণে

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে ওয়েবসাইট ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।

আপনার গোপনীয়তার অধিকার

bs8-এ নিবন্ধিত প্রতিটি ব্যবহারকারীর তাদের ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন:

  • তথ্য জানার অধিকার: আমরা আপনার কোন তথ্য রাখি তা জানতে পারবেন
  • অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনার সংরক্ষিত তথ্যের কপি চাইতে পারবেন
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরোনো তথ্য আপডেট করতে পারবেন
  • মুছে ফেলার অধিকার: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে পারবেন
  • অপ্ট-আউটের অধিকার: মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করতে পারবেন যেকোনো সময়
  • পোর্টেবিলিটির অধিকার: আপনার ডেটা একটি কাঠামোবদ্ধ ফর্ম্যাটে পেতে পারবেন

অনুরোধ পাওয়ার ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে bs8 সাড়া দেবে। জটিল ক্ষেত্রে আরও ৬০ দিন সময় লাগতে পারে, তবে সে ক্ষেত্রে আপনাকে জানানো হবে।

তথ্য কতদিন রাখা হয়

bs8 প্রয়োজনের বেশি সময় আপনার তথ্য রাখে না। তথ্য সংরক্ষণকাল নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পর ৫ বছর
  • আর্থিক লেনদেন: আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী সর্বনিম্ন ৭ বছর
  • KYC নথিপত্র: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর পর্যন্ত
  • গেম ইতিহাস: ৩ বছর পর্যন্ত (বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য)
  • গ্রাহক সেবা রেকর্ড: ২ বছর পর্যন্ত
  • লগ ফাইল ও সেশন ডেটা: সর্বোচ্চ ৯০ দিন
  • মার্কেটিং পছন্দ: অপ্ট-আউটের তারিখ থেকে ৩০ দিন পর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়

নির্ধারিত সময় পার হলে আপনার তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা অ্যানোনিমাইজ করা হয়, যাতে আর কোনোভাবে আপনাকে শনাক্ত করা সম্ভব না হয়।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সুরক্ষা

bs8 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের সেবা দেয় না। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী:

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক
  • অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সচেতনভাবে সংগ্রহ করা হয় না
  • অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে সব তথ্য মুছে ফেলা হয়
  • অভিভাবকরা সন্দেহ হলে সাপোর্ট টিমকে অবিলম্বে জানাতে পারেন

আপনি যদি জানতে পারেন যে ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ bs8 ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেবো।

১০ গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

bs8 মাঝে মাঝে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। নিয়ন্ত্রক পরিবর্তন, নতুন প্রযুক্তি বা সেবার পরিবর্তনের কারণে নীতি পরিবর্তন হতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:

  • পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করবো
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের জন্য নিবন্ধিত ইমেইল বা এসএমএসে নোটিফিকেশন পাঠাবো
  • পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে ন্যূনতম ১৪ দিন আগে জানাবো
  • পুরনো নীতির সংরক্ষিত কপি চাইলে সরবরাহ করবো

নীতি পরিবর্তনের পর bs8 ব্যবহার চালিয়ে গেলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত হয়েছেন। সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ সাহায্য করতে প্রস্তুত।

সচরাচর জিজ্ঞাসা (FAQ)

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নের উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে।

না, bs8 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, আর্থিক তথ্য বা গেমিং ইতিহাস কোনো বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা ডেটা ব্রোকারের সাথে শেয়ার করা হয় না।

হ্যাঁ, আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড ৭ বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করা প্রয়োজন। সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করলে ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

হ্যাঁ, আপনার সকল পেমেন্ট তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ও AES-256 এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। Mobile Banking, Nagad বা অন্য পেমেন্ট মাধ্যমে লেনদেনের সময় আপনার তথ্য সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড থাকে এবং কোনো তৃতীয় পক্ষ দেখতে পায় না।

যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে মার্কেটিং নোটিফিকেশন বন্ধ করতে পারবেন। ইমেইলের নিচে "Unsubscribe" লিঙ্কে ক্লিক করেও অপ্ট-আউট করা যাবে। অপ্ট-আউটের পর ৩০ দিনের মধ্যে সব মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ হয়ে যাবে।

কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের ইমেইল ও এসএমএসে জানাবো। একই সাথে দ্রুত ক্ষতি সীমিত করার পদক্ষেপ নেওয়া হবে এবং নিয়ন্ত্রক সংস্থাকে অবহিত করা হবে।

লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য অপরিহার্য কুকি ছাড়া bs8 কাজ করতে পারে না। তবে বিশ্লেষণ ও মার্কেটিং কুকি বন্ধ রেখেও মূল গেমিং সেবা ব্যবহার করতে পারবেন। ব্রাউজার সেটিংস থেকে অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করা যাবে।
নিরাপদ ও বিশ্বস্ত

আপনার তথ্য সুরক্ষিত রেখে উপভোগ করুন bs8

bs8-এ আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ শুরু করুন।

SSL সুরক্ষিত
তথ্য বিক্রয় নেই
২৪/৭ সাপোর্ট
তথ্য নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে
English